無印良品で返品するときはレシートなしでもOK!無印店舗での返品・交換について

無印良品では、店舗で購入した商品を返品や交換したい時、返品・交換をうけつけています。

ここでは、さらに詳しく店舗での返品・交換について解説します。

無印良品では、購入者都合の返品・交換でもレシートなしでOK!

返品・交換を希望の場合は、未使用であれば、購入日から数えて30日以内であれば、レシートを持参の上、店舗で返品、交換が可能です。

未使用ということなので、タグは付いたままにしておきましょう。

 

無印良品の返品ポリシーを細かく解説しますね!

  • 商品に不具合があった場合は、レシートの有無・購入時期に関係なく、返品・交換
  • ショッピングポイントは、返品時に返還
  • 返品された商品に付与されたマイルは、返品日翌日に、減算
  • 実店舗で購入した商品は、ネットストアでは返品・交換できない
  • ネットストアで購入した商品を、実店舗で返品・交換はできない

商品に不具合があった場合

商品に不具合があった場合は、レシートの有無・購入時期に関係なく、返品・交換を受け付けてくれます。

壊れているのに、レシートがない!って場合もあるので、レシートがなくても返品できるのは嬉しいですね。

あと、購入時期も、通常の返品だと購入から30日以内ですが、商品自体に不具合があった場合は無期限で返品できるのは助かります。

商品に不具合とは、どの程度の不具合なら返品してもらえるのかが気になります。

返金方法

返金は、購入時の支払い方法(現金・クレジットカードなど)に対応しています。

購入した時の支払い方法で、返金してくれるってことですね。

返品した場合のショッピングポイント

返品した場合のショッピングポイントは、返品時に返還されます。

返還されたMUJIショッピングポイントは、2カ月の有効期限があります。

返品した場合のマイル

返品された商品に付与されたマイルは、返品日翌日に、減算されます。

他店舗でも返品・交換が可能

現金で購入した場合は、他店でも返品・交換に応じてくれますが、クレジットカード購入の場合は、購入した店舗でしか返品・交換に応じてもらえません。

現金で支払った場合

現金で購入した場合、返品・交換は、購入した店舗以外でも受け付けてくれます。最寄りの無印良品の店舗に持ち寄って下さい。

クレジットカードで支払った場合

クレジットカードで購入した商品は、購入した店舗でのみ受け付けてくれます。

店舗で購入した商品はネットストアで返品・交換はできません

無印良品の店舗で購入した商品を、ネットストアで返品・交換はうけつけていません。

店舗で購入した商品は、現金ならどの店舗でも受け付けてくれますが、クレジットカードであれば、その商品を購入した店舗で返品・交換をうけつけてくれます。

海外店舗での返品・交換

各国の法令・ガイドライン・その他慣習により、日本国内とは異なる対応で行っています。詳しくは、各国の無印良品サイトでご確認をお願いします。また、日本国内で購入の商品は、海外店舗での返品・交換は受け付けてくれませんので、ご注意下さい。

海外店舗に行く機会はあまりないとは思いますが、返品・交換には応じてくれないことの方が多いと思います。

ネットストアで購入した商品の返品・交換

ネットストアで購入した商品は、ネットストアで返品・交換をうけつけています。

店舗ではうけつけていません。

オーダー商品、お直し済みの商品など

一部は、返品・交換を受け取れない場合もあります。詳しくは店舗または無印良品のお客様相談室(電話:0120-14-6404)にお問い合わせ下さい。

無印良品はレシートなしでも返品できる!返品方法のまとめ

無印良品は、レシートなしでも返品できるのが嬉しいです。

現金購入の場合、どの店舗でも返品・交換できるのが、便利ですね。

 

逆に、クレジットカード使用だと、購入した店舗でのみしか返品・交換できないのが不便。

でも、商品に不具合があった場合は、購入時期・レシート有無にかかわらず、返品できるのはありがたい。

 

これは、無印良品の店舗には、無印良品の商品しか置いてないので、無印ならではだと思います。

 

無印良品の返品ポリシーのおさらい

  • 現金で店舗購入した場合、どの店舗でも返品・交換
  • クレジットカード使用だと、購入した店舗でのみしか返品・交換できない
  • 商品に不具合があった場合は、レシート不要、返却期間は不問
  • 実店舗で購入した商品は、ネットストアでは返品・交換できない
  • ネットストアで購入した商品を、実店舗で返品・交換はできない
  • ショッピングポイントは、返品時に返還
  • 返品された商品に付与されたマイルは、返品日翌日に、減算