スマホで潤静(うるしず)美容液を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由

口コミサイトで『潤静を解約しようとしたら、電話が繋がらない』という困った方の声がたくさん。

結論から言うと、潤静のコールセンターは感染症対策のため自粛しているらしく...。

『電話がつながらない』と言ってる方は、問い合わせフォームから解約できるということを知らない可能性が高いんですよね。

潤静は問い合わせフォームから解約できるので、解約できなくて困っている方はぜひ試してみてくださいね!

\1本3,289円(税込み)で試せる/潤静(うるしず)は子どもにも使える無添加美容液30日間返品保証だから安心

 

大人も子供も使える無添加美容液潤静(うるしず)を実際に親子3人で試してみました。

【関連】潤静(うるしず)を親子3人で使ったガチ口コミ!カサカサ敏感肌の子どもと赤ちゃんに使ってみた体験レビュー

スマホで潤静(うるしず)美容液を解約する方法【画像付き】公式サイトyokohama-muku.jp

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
潤静のお問い合わせフォーム

潤静の解約や注文に関する問い合わせは下記のお問い合わせフォームからできます。

受け付け日程と時間

  • 12:00~16:00
  • 祝祭日、年末年始、夏季休暇を除く月~金

電話では対応不可になっています。

≫潤静のお問い合わせフォーム

潤静の電話番号

Mukuお客様センターの電話番号:0800-919-0519

解約や定期購入の配達サイクルを変更するのはお問い合わせフォームから問い合わせるのがいいです。

ただ商品に関する質問などがある場合は、お客様センターの電話番号に電話してみるのもアリです。

電話が繋がらないということもあるようなので、繋がらない場合はお問い合わせフォームから。

潤静の解約はお問い合わせフォームから

『解約』を選択して進むんですが、いくつかページをジャンプしなければいけません。

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
休止・解約を選択して『次に進む』ボタンを押します。

『休止・解約』を選択すると、次に進めます。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
休止・解約する際は、メールでの返信になります

お問い合わせフォームからの問い合わせには、yokohama-muku.comのドメインメールで返信が来ます。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
休止・発送日の変更はマイページからできます

休止・発送日の変更はマイページからできるので、まずはマイページを確認するといいですね。

先に休止、または発送日の変更をしておけば、次の発送を遅らせることができます。

仮に解約に時間がかかったとしても、発送を遅らせることができたら少しは安心です。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
28日の肌のターンオーバーのタイミングを考えて使用しましょう

肌のターンオーバーは通常28日周期で行われているため、潤静が合わないかも?と思っても、しばらく使い続けるとさらに肌質に変化があるかもしれません。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
潤静

 

もちろん肌荒れがひどくなったやアレルギー反応があった、などといったときは、すぐに使用を止めて、医師に診断してもらいましょう。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
効果が現われるのは3本目に入ってから

一般的には効果が現われはじめるのは3本目ということですが、口コミによってはそれ以上に早く効果が出てる方もいます。

ひとそれぞれ肌質が違うので、効果の表れ方は異なるのが当然ですが、じっくり使い続けることで改善することもあります。

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
潤静

 

すぐに効果が見られないからといって使用を中止してしまうと、せっかく変わり始めた肌質が損なわれてしまうかも。

焦らず使うのがおすすめです。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
使いはじめはツッパリ感があるかもしれません

わたし自身やカサカサ肌もちの息子はツッパリ感はありませんでした。

肌質によっては、異なる印象を持つ方もいるでしょうね。

 

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
ステロイド剤の反動で一時的に肌荒れすることがあります

ステロイド剤の反動というものは、ステロイド剤を使い続けていると出てしまうこともあります。

ただし潤静は医薬品ではなく、無添加ローションなので、『反動』といったものはありません。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
14の必要項目を記入する

解約したい時は、必要項目14個を記入する必要があります。

 

スマホで潤静を解約する方法!現在メール対応のみ・電話では解約できない理由
14の必要事項を記入すると『入力内容を確認する』ボタンが押せます

事細かく症状などについて質問されますが、合う合わないには個人差があるので、合わない方もいるかと思います。

潤静の解約は電話ではできない

感染症対策のため、潤静のコールセンターは自粛しているらしく、つながりにくくなっています。

潤静の解約できないときは、とりあえず先に休止に設定しておくと安心

すぐに解約できないときはとりあえず先に休止にしておきましょう。

マイページから休止・お届け日の変更が可能で、休止設定しておけば次の発送を遅らせることができます。

すぐに解約できないときは、マイページから休止にしておけば安心です。

潤静解約の注意点

  1. 潤静からのメールが届かない
  2. 潤静からの回答メールが届かない

① 潤静からのメールが届かない

潤静からのメールが届かない場合は、メール設定を変更するか、迷惑メールを確認してみてください。

② 潤静からの回答メールが届かない

基本的に潤静からの返信は2日営業日以内です。

2日以上、日数が経っている場合は、再度連絡してみましょう。

潤静(うるしず)の解約方法のまとめ

潤静の解約方法のまとめ
潤静

潤静のお問い合わせフォームからスマホでかんたんに解約できる方法を紹介しました。

肌に合わないなどの理由で解約したいけど、解約できないってイライラしますよね。

肌に合わないってわかってるのに、また新しいボトルが届いたら困るし、出費もバカにならないし。

対応が平日のみで、電話がつながないと不安になりますが...

解約期日をしっかり守って解約してくださいね。

 

潤静を実際に使ってみた詳しい口コミはこちら⇩

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